Política de Privacidad

Última actualización: 7 de abril de 2026

1. Introducción

Voccalo ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra plataforma de gestión escolar. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Información de la institución: nombre de la escuela, dirección, datos de registro.
  • Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma.
  • Información de pago: datos de facturación y transacciones (procesados de forma segura).

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión escolar.
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones.
  • Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL, firewalls y acceso restringido a bases de datos.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (procesadores de pago, hosting).
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: privacy@voccalo.com