Política de Privacidad
Última actualización: 7 de abril de 2026
1. Introducción
Voccalo ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra plataforma de gestión escolar. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Información de la institución: nombre de la escuela, dirección, datos de registro.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma.
- Información de pago: datos de facturación y transacciones (procesados de forma segura).
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión escolar.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL, firewalls y acceso restringido a bases de datos.
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (procesadores de pago, hosting).
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oponerse al procesamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: privacy@voccalo.com